Kaip pateikti skundą dėl nupirkto ar parduoto automobilio
- Nufotografuokite automobilio ridos duomenis;
- Jūs turite teisę pateikti skundą per 24 valandas nuo automobilio pirkimo arba pardavimo;
- Savo skundą siųskite elektroniniu paštu skundai@automobiliaivisiems.lt
- Parašykite visus duomenis dėl ko teikiamas skundas;
- Pridėkite automobilio ridos nuotrauką, taip pat kitas nuotraukas, kurios būtų aktualios nagrinėjant Jūsų skundą.
Prieš pateikiant skundą įsitikinkite, kad Jūsų atvejis nepatenka į vieną iš žemiau nurodytų:
- Bet kokie atvejai, kurie galėjo būti patikrinti anksčiau;
- Užsidegė prietaisų skydelio įspėjamoji lemputė (-ės);
- Nėra atsarginio rato, kablio, vaistinėlės, liemenės, gesintuvo, įspėjamojo ženklo, papildomos įrangos, papildomų dokumentų, navigacijos disko, antro rakto ir pan.;
- Sugedęs akumuliatorius ar nuostoliai padaryti dėl sugedusio akumuliatoriaus;
- Natūralus automobilio nusidėvėjimas;
- Nuostoliai mažesni nei 300 eurų.